Asesor de Ventas Presenciales

Responsabilidades

• Ciclo de venta hasta el área de caja.

• Atender y asesorar a nuestros clientes de forma presencial y digital (WhatsApp, redes sociales, web), desde nuestros puntos de venta.

• Hacer seguimiento a cotizaciones y pedidos, desde el primer contacto hasta la entrega.

• Usar herramientas digitales para gestionar conversaciones y registrar ventas.
  

• Ayudar a llenar solicitud de crédito.
  

• • Conocer profundamente los productos o servicios que ofrece la empresa.

• Mantener la mercancía ordenada y surtida en el mostrador.

• Detectar oportunidades de mejora en los procesos de venta y atención al cliente.

• Colaborar con el equipo de marketing en contenido para redes o promociones.

• Mantener el área de ventas limpia y organizada.

Desafíos

•  Alcanzar metas mensuales.

• Constante aprendizaje  en el área de joyería, gemología  y relojería.

• Mantener el área de ventas limpia y organizada.
  
  

Debe Tener

• Experiencia en manejo y atención de clientes.
  

• Estar dispuesto a complementar con ventas online.

• Pasión por aprender.

• Habilidades de comunicación fluida y profesional.

• Manejo básico de herramientas digitales: WhatsApp Business, redes, Excel, correo.

• Excelente comunicación verbal y escrita.

• Actitud comercial y orientación al cliente.

• Inteligencia emocional

• Empatía, proactividad y resolución de problemas.

• Manejo de herramientas digitales (Google Drive, CRM, redes sociales, etc.).

• Organización y puntualidad.