Mantenimiento
Limpieza y brillado gratis de por vida
Todos nuestros productos de joyería en oro incluyen:
Una limpieza y brillado completamente gratis una vez al año, de por vida.
Este servicio está disponible para todas las piezas adquiridas con nosotros.
Envios
¡Envío gratis!
Envíos nacionales sin costo en:
Compras iguales o superiores a $600.000 COP.
Aplica únicamente en territorio colombiano.
Aplica para pagos contra entrega.
Consulta términos y condiciones:
https://joyerialondres.com/shop/terms
Productos
Productos y materiales garantizados
Todos nuestros productos se manejan con estrictos protocolos de calidad:
Cada joya o reloj es revisado minuciosamente antes del envío.
Se realiza documentación y registro fotográfico de su estado previo a la entrega.
Todos los envíos se despachan en bolsas numeradas de Coordinadora, con:
Sellado adhesivo Hot Melt, que pega sobre el mismo cuerpo de la bolsa para garantizar la
seguridad.
El número de la bolsa será facilitado antes del envío, para que el cliente verifique que
coincide con la bolsa que recibe.
Garantía de por vida en:
La originalidad de los metales preciosos.
La autenticidad de las gemas.
Más información:
https://joyerialondres.com/shop/terms
Recoger
Condiciones para recoger en tienda
Para recoger un pedido en una de nuestras sedes físicas, tenga en cuenta:
Verificar previamente en qué sede se encuentra disponible.
El pedido debe estar totalmente pago.
Si otra persona recogerá el pedido, debe estar debidamente autorizada.
No se permite la entrega a terceros si el pago fue realizado por:
Addi
Sistecrédito
Credilondres
Cambios
Garantías, cambios y devoluciones
Aplican condiciones especiales según el tipo de producto:
Relojería
Las garantías cubren exclusivamente maquinaria y pila. No incluyen acabados, cristales o
pulso. Duración de la garantía según marca:
CASIO (precio > $200.000): 1 año desde la fecha de compra.
CASIO (precio ≤ $200.000): 6 meses desde la fecha de compra.
D’MARIO: 2 años desde la fecha de compra.
BULOVA: 3 años desde la fecha de compra.
ORIENT: 1 año desde la fecha de compra.
Q&Q: 1 año desde la fecha de compra.
TEMPUS: 1 año desde la fecha de compra.
Joyería y perfumería
Garantía de por vida en la autenticidad de los materiales utilizados en nuestras piezas.
Garantía de 1 mes por defectos de fabricación en productos de joyería.
Para cualquier inconveniente con la calidad, comuníquese a través de los siguientes canales:
and then Add to Home Screen.